«Путь Отельера»
Сочетание сервиса и экономики
Научитесь максимально увеличивать кассу отеля
с пользой для сервиса и личного бюджета!
Современные методы управления прибылью отеля
Теория, практика, наставники, обзоры новых инструментов
Наставничество от управленцев с 15 летним опытом
Управляющие сетей и отелей 3-5 звезд
Шаги Отельера
От международного общества "ОТЕЛЬЕРЫ"
Онлайн-практикум курс «Управляющий доходом отеля»
Стажировка онлайн или на объекте
в отдел "Служба Бронирования и размещения"
Должность «Управляющий доходом отеля»
Под наставничеством генерального управляющего
Онлайн-практикум курс 
«Управляющий доходом отеля»
Служба Бронирования и Размещения
Курс:
онлайн обучение с практикой «Управляющий доходом отеля» 
в отели, посуточную аренду квартир и домов
Длительность: 2 месяца 
Чему учатся участники:
  • планировать экономику отеля, 
  • планирование и применение revenue management, 
  • определять целевую аудиторию, 
  • общение с гостями, 
  • правила заселения, 
  • практика заселение и размещение гостей,
  • распределение задач для «Службы Приема и Размещения», 
  • практические навыки с системами онлайн бронирования PMS и с CRM
  • стандарты маркетинга отеля
  • дополнительная продажа услуг отеля
Результат обучения:
Вариант 1) Трудоустройство. 
Дистанционная работа в «Служба Бронирования и Размещения»
Вариант 2) Трудоустройство. 
Работа на должности «Администратор отеля» 
——Сертификат после окончания курса——
—— Диплом о переквалификации через 6 месяцев——
Уникальность онлайн-курса
За время обучения проводятся игры по практической отработке навыков.

Во время игры участники выполняют роль службы бронирования курортного мини-отеля на 30 номеров.

  • Общаются с гостями-актерами, 
  • работают с шахматкой системы Bnovo,
  • размещают гостей в номера
  • назначают цену и комплимент гостю

После игры каждый игрок получает обратную связь о своих сильных и слабых сторонах.
Цель обратной связи, выявить к завершению обучения сильные качества ученика и прописать путь где он лучше всего себя раскроет 
Какие наставники на курсе
Управляющие частными мини-отелями
Сергей Жихарев
Управляющий отелей
Опыт в управлении с 1996 года

Увеличение доходности
Повышение репутации отеля
Пример реализованного объекта: Мандарин Хотел г.Анапа
Достижения:
• Запуск объекта;
• Рост рейтинга Booking.com с 8.6 до 9.2, Tripadvisor.ru с 4 до 4.7;
• Разработка и введение системы динамического ценообразования;
• Оптимизация расходов до 15-20%
Модули обучения
Целевая аудитория
  • Определение целевой аудитории
  • формирование пакетов услуг для ЦА
Планирование экономики
  • Планирование цен на каждый день
  • годовой операционный бюджет
  • revenue management
Загрузка отеля
  • Методы загрузки отеля
  • составление продающего сайта отеля
  • создание базовых рекламных кампаний в яндексе, google и соц. сетях
Автоматизация отеля
  • Системы онлайн бронирования
  • CRM для продаж
  • CRM для работы с персоналом
  • channel Manager
  • автоматизация с ФМС
Этика общения с гостями
  • Как правильно предложить пакетные решения
  • получение положительных отзывов от гостей
  • составление скриптов
Практика онлайн
  • Практические задачи в режиме онлайн
  • игры для отработки практических навыков
Работа с командой
  • Подбор персонала
  • включение новичка в работу
  • управление действующие командой
Документооборот
  • 75 типовых договоров
  • правовые документы
  • документооборот в отеле
Дипломная работа по итогу обучения
В начале обучения наши ученики выбирают отель на основе которого выполняют задания. 
По итогу обучения сформирована дипломная работа по улучшению конкретного отеля.
Не исключено, что по итогу обучения ученик получите должность именно в выбранном отеле.
Виды объектов для дистанционного обслуживания 
"Специалист Службы Бронирования и Размещения"
Курортные мини-отели
Гостевые дома до 30 номеров
Загородные объекты "Глемпинг, кемпинг"
Городские мини-отели
Краткосрочная аренда квартир
Краткосрочная загородная аренда
Хостелы
Конференц залы
Коворкинги
Вместе с управляющими над курсом работали
и сопровождают вас на обучении:
Екатерина Дубровская
Методолог

Преобразует знания экспертов в структурированный образовательный процесс
Николай Ивин
Генеральный продюсер

Уроки маркетинговой стратегии
Трудоустройство выпускников
Дарья Казакова
Геймификация

Организация практики в виде игры-квеста
создание удобного процесса игры

Тарифы
Администратор СБиР
 25 000 ₽
  • Онлайн обучение
  • Командные игры-симуляторы
  • Наставники
  • Игры-симуляторы
  • Чат-группы
  • Группы по 3-5 человек
Стандарт
80 000 ₽
 65 000 ₽
  • Онлайн обучение
  • 23 урока
  • Курсовая работа
  • Поддержка кураторов 7 дней в неделю в чате
  • Встреча с кураторами раз в неделю в zoom
  • Игры-симуляторы
  • Чат-группы
  • Группы по 3-5 человек
Франшиза
500 000 ₽
  • обучение
  • команда для отеля
  • подбор объекта
  • для открытия понадобятся инвестиции в ремонт и мебель отеля от 3 млн руб.

ВНИМАНИЕ: Франшизу можно получить только после собеседования!
Сопровождение для выпускников
Юрист
Предоставляем юридическое сопровождение для защиты прав участников
Замена объекта
В случае необходимости предоставляем замену объекта (например если вы решили поменять город)
Рейтинг
Отслеживание рейтинга участников для предоставления заказов от инвесторов и собственников отелей
Узнать свой карьерный рост 
на 2022 год
© 2020 ПК ВОИР КУ "ОТЕЛЬЕРЫ". Все права защищены.
Кооперативный участок «Отельеры» Потребительского Кооператива Внедрение Обществом Изобретений Рационализаторов (ПК ВОИР) 
Адрес КУ «Отельеры»: 354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Роз ул, дом № 48А, офис 301
ОГРН: 1177627025861
ИНН 7602138680; КПП 760201001
support@schoolhotel.ru